Kategorien Wo Innovation prämiert wird

In dieser Kategorie werden Projekte ausgezeichnet, die durch den Einsatz von KI, modernen IT-Architekturen und leistungsfähigen Infrastrukturen messbare Impulse für eine leistungsfähige Verwaltung setzen. Im Fokus stehen innovative Lösungen, die interne Abläufe verbessern, die Qualität der Dienstleistungserbringung erhöhen und den Kundennutzen steigern. Berücksichtigt werden Vorhaben, die technologische Kreativität mit verantwortungsvollem Datenumgang, Skalierbarkeit und einem nachhaltigen Betriebsmodell verbinden.  

Es werden Projekte aus allen öffentlichen und gemeinnützigen Organisationen und Einrichtungen sowie aus Forschung, Lehre und dem Gesundheitswesen berücksichtigt. 

Bewertungskriterien:

• Innovationsgrad des Technologieeinsatzes im Hinblick auf KI oder modernen Infrastrukturen
• Messbarer Beitrag zu Effizienz und Qualität der Leistungserbringung mit Fokus auf explizitem Nutzen für Kunden und die Behörden.
• Verantwortungsvolle und nachhaltige sowie ressourcenschonende Nutzung von Daten und Infrastruktur
• Skalierbarkeit, Wiederverwendbarkeit und Zukunftsfähigkeit 

Beispielhafte Themen/Projekte:

• Einsatz von KI zur Automatisierung, Entscheidungsunterstützung oder Informationsverarbeitung in der Verwaltung
• KI-gestützte Antrags- und Fallbearbeitung in der Verwaltung
• Datengetriebene Verwaltungsmodernisierung & intelligente Analytik
• Erprobung und Einsatz neuer Technologien, z. B. Virtual und Augmented Reality bei Verwaltungsvorgängen
• Moderne, flexible IT-Architekturen (IoT, Mobility, API-Ökosysteme)
• High-Performance-Computing, Cloud- und EdgeLösungen 

Diese Kategorie würdigt Projekte, die Verwaltungsleistungen vollständig Ende-zu-Ende denken und konsequent an den Bedürfnissen von Bürgerinnen, Bürgern und Unternehmen aber auch den Behörden und deren Mitarbeitenden ausrichten. Entscheidend ist eine Ende-zu-Ende-Perspektive: das funktionierende Zusammenspiel aus intuitiven Frontends, der medienbruchfreien Datenübermittlung und innovativen Backends, unter Berücksichtigung des Once-Only-Prinzips. Gesucht werden Lösungen, die nicht nur die Nutzendenerfahrung für Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen verbessern, sondern auch zu nachhaltigen Effizienzgewinnen in der Verwaltung führen.  

Es werden Projekte aus allen öffentlichen und gemeinnützigen Organisationen und Einrichtungen sowie aus Forschung, Lehre und dem Gesundheitswesen berücksichtigt. 

Bewertungskriterien:

• Messbarer Grad der tatsächlichen Ende-zu-Ende-Digitalisierung
• Benutzerfreundlichkeit & Barriereabbau für Nutzende
• Beitrag zur Effektivität und Effizienz der Verwaltung
• Skalierbarkeit, Wiederverwendbarkeit und Zukunftsfähigkeit 

Beispielhafte Themen/Projekte:

• Medienbruchfreie Ende-zu-Ende Digitalisierung von Verwaltungsleistungen, inkl. Backend-Modernisierung
• Konzeption und Anwendung von Modellen zur Nachnutzung und Wiederverwendung von digitalen Verwaltungsleistungen (z. B. EfA-Modelle, Baukastenlogik, Low Code oder No Code)
• Umsetzung und Befähigung zum Once-Only-Prinzip (Registermodernisierung, Nachweiserbringung etc.)
• Low-Code/No-Code-Ansätze zur Prozessvereinfachung
• Telemedizin-, eHealth- und eEducation-Prozesse mit Ende-zu-Ende-Fokus
• Maßnahmen zur Erleichterung des Zugangs und zur Erhöhung der Nutzung der Online-Dienstleistungen inklusive nutzerzentrierte Servicegestaltung 

Diese Kategorie prämiert Projekte, die den strukturellen, kulturellen und organisatorischen Wandel der Verwaltung nachhaltig vorantreiben. Im Fokus stehen Maßnahmen, die Mitarbeitende befähigen, moderne und innovative Arbeitsformen verankern, Organisationsstrukturen weiterentwickeln und damit die Leistungsfähigkeit des öffentlichen Sektors stärken. Ausgezeichnet werden nachhaltige Transformationsvorhaben, die langfristige Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten – von neuen Führungs- und Kollaborationsmodellen bis hin zu resilienten Organisationsstrukturen. 

Es werden Projekte aus allen öffentlichen und gemeinnützigen Organisationen und Einrichtungen sowie aus Forschung, Lehre und dem Gesundheitswesen berücksichtigt. 

Bewertungskriterien:

• Messbare Veränderungswirkung auf Strukturen, Prozesse und Zusammenarbeit inklusive Nachhaltigkeit des organisatorischen und kulturellen Wandels in der ÖV
• Messbarer Beitrag zur Steigerung der Qualität und Geschwindigkeit der Verwaltungsarbeit und Dienstleistungserbringung
• Befähigung von Mitarbeitenden & Stärkung der Arbeitskultur in der ÖV
• Skalierbarkeit, Wiederverwendbarkeit und Zukunftsfähigkeit 

Beispielhafte Themen/Projekte:

• Modelle und Vorgehensweisen zur nachhaltigen Transformation einer Organisation
• Hybride, flexible Arbeits- und Organisationsmodelle inklusive Etablierung neuer Formen der ebenen- oder hierachieübergreifenden Zusammenarbeit
• Agile Formen der Führung, Zusammenarbeit & Projektstruktur
• Qualifizierung, Kompetenzentwicklung und Wissensmanagement
• Transformations- & Change Management
• Vorgehensweisen zur nachhaltigen Verankerung der Digitalisierung in einer Organisation
• Modelle zur Bündelung oder Zentralisierung der Leistungserbringung 

Diese Kategorie würdigt Projekte, die die digitale Handlungsfähigkeit des Staates sichern und stärken. Im Fokus stehen Initiativen, die digitale Souveränität, Cyber Security, stabile IT-Infrastrukturen, vertrauenswürdige digitale Identitäten sowie sichere Open Data Ökosysteme gestalten. Berücksichtigt werden Lösungen, die Abhängigkeiten reduzieren, Risiken beherrschen und durch vorausschauendes Business Continuity Management die Resilienz der Verwaltung erhöhen. 

Es werden Projekte aus allen öffentlichen und gemeinnützigen Organisationen und Einrichtungen sowie aus Forschung, Lehre und dem Gesundheitswesen berücksichtigt. 

Bewertungskriterien:

• Messbarer Beitrag zu digitaler, technischer und organisatorischer Unabhängigkeit und Souveränität
• Messbare Qualität der Cybersicherheit sowie Identitäts- und Zugriffsarchitekturen
• Sicherheitsniveau, Stabilität und Resilienz der Systeme
• Verantwortungsvolle, sichere und transparente Datennutzung
• Skalierbarkeit, Wiederverwendbarkeit und Zukunftsfähigkeit 

Beispielhafte Themen/Projekte: 

• Projekte zur Stärkung der digitalen und technologischen Souveränität der Öffentlichen Verwaltung
• Cyber-Security-Lösungen & Abwehrstrategien
• Sovereign Cloud, Open-Source-Ansätze & Unabhängigkeit von proprietären Systemen
• Nationale und organisationsweite digitale Identitäten
• Open-Data-Ökosysteme und transparente Datenräume
• Strategischer Schutz kritischer Infrastrukturen
• Business Continuity Management & Krisenresilienz inklusive Mechanismen zur Sicherstellung von Datenschutz, Integrität und Ausfallsicherheit 

Der Publikumspreis des eGovernment-Wettbewerbs ergänzt die Jurypreise und gibt Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit, aktiv mitzuentscheiden, welche digitalen Projekte besonders überzeugen.  

Ausgezeichnet werden Initiativen, die Verwaltung modern, nutzerfreundlich und zukunftsorientiert gestalten. Hier zählt nicht allein die fachliche Bewertung, sondern vor allem die persönliche Einschätzung der Menschen – und damit derer, die digitale Verwaltungsleistungen aktiv nutzen und mit ihnen in Berührung kommen. 

So fließt hier vor allem die Anwendersicht systematisch in die Würdigung der digitalen Verwaltungsprojekte ein. 

Stimmen Sie vom 8. Juli – 20. August 2026 für Ihren Favoriten ab!